Harcèlement Etes vous harcelé(e) ?

Les réorganisations incessantes, les réductions d'effectifs, les augmentations de charge de travail sont autant d'éléments qui nous font craindre des modifications importantes des comportement.
Dans cette situation, les agents peuvent être confrontés à des agissements assimilables à du harcèlement moral, soit de la part de leur hiérarchie, soit de la part de leurs collègues.

Face à la crainte de représailles, ou tout simplement à cause d'une réelle remise en question de la confiance en soi, on peut déboucher sur un sentiment de culpabilité.
Certains agents, parfois fragilisés, peuvent rapidement se retrouver dans une spirale infernale et sombrer dans la déprime ou la dépression.

Très vigilante face à ce problème, la CFDT vous propose donc ce

"petit guide du harcèlement moral"

Les situations de harcèlement moral au travail

Nous constatons que beaucoup d"affaires en lien avec le harcèlement moral émergent dans le champ du travail.
Ce phénomène est connu depuis quelques années déjà dans d'autres pays. Si le silence a perduré en France, c'est sans doute que la situation socio-économique ne permettait pas aux salariés de prendre le risque de perdre leur emploi.
Mais aussi, que l'analyse des causes relatives aux mauvaises conditions de travail étaient trop souvent attribuées aux fragilités personnelles.
Les symptômes du harcèlement moral étaient détournés pour être attribués au stress.
Afin d'éviter tout amalgame, toute dérive, il est indispensable de savoir en quoi consiste ce processus, de le décrire de la manière la plus concrète, d'en saisir les prémices, ne serait-ce que pour mieux le prévenir ou le neutraliser.

Distinguer ce qui relève du harcèlement moral et ce qui n'en relève pas.
Différencier les formes de souffrance au travail qui exprime un malaise général des entreprises de celles qui portent atteinte à la dignité des personnes.

La question majeure qui se pose est donc de savoir ce qu'est véritablement un harcèlement et, surtout, d'identifier quels sont les phénomènes avec lesquels il ne doit pas être confondu.

Quatre types de harcèlement

Le harcèlement horizontal
Le harcèlement horizontal est fréquent quand deux salariés sont en rivalité pour l'obtention d'un poste ou d'une promotion.

Le harcèlement vertical descendant
Le harcèlement vertical descendant est le harcèlement venant d'un supérieur hiérarchique. Il a des conséquences beaucoup plus graves sur la santé que le harcèlement horizontal, car la victime se sent encore plus isolée et trouve plus difficilement des recours.

Le harcèlement mixte
Même s'il s"agit d'une histoire très privée, il est rare qu'un harcèlement horizontal qui dure ne soit pas vécu au bout d'un moment comme du harcèlement vertical descendant, puisque la hiérarchie ne fait rien et laisse faire. Elle est donc complice ou le devient.

Le harcèlement ascendant
C'est le harcèlement d'un supérieur par un ou des subordonnés. Il est peu pris en considération et pourtant il peut être tout aussi destructeur. Les victimes dans ce cas ne savent pas vers qui se tourner pour leur défense.
Bien souvent, elles ne s'adressent ni aux syndicats ni à la justice.

Définition du harcèlement moral

Dans le dictionnaire, le verbe harceler met l'accent sur un critère qui semble tout à fait central puisqu'il fait référence à la notion de fréquence ou en d'autres termes , de répétition.
Harceler une personne signifie donc la "tourmenter, l'inquiéter par des petites mais fréquentes attaques"
Le harcèlement présuppose donc une régularité d'un certains types de comportement dans le temps avec l'objectif de faire céder l'autre. L'objectif recherché est : "faire craquer la victime" soit par harcèlement sexuel, psychologique ou "moral".
Le harcèlement moral est constitué d'un ensemble de comportements plus ou moins hostiles, exprimés ou latents, pouvant mettre en danger l'équilibre psychologique et la santé physique d'une personne. Cet acte peut être conduit par une personne ou un groupe,il ne prend son sens que dans la durée.

Loi n° 2020-73 du 17 janvier 2002 : Ensemble d'agissements répétés « qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits du salarié et à sa dignité, d'altérer sa santé, physique ou mentale ou de compromette son avenir professionnel ».

Tract CFDT : Harcèlement sexuel, violence au travail

Contact CFDT : Isabelle MALLET
Tél. 51 75 67
Déléguée CFDT spécialiste en psychologie du travail
Courriel : cfdtclienteles@cegetel.net

Répondez en toute honnêteté à ce questionnaire, et en fonction des résultats, n'hésitez pas à contacter un délégué CFDT, en toute discrétion...

Si vous avez coché :

Aucune case : Vous êtes un agent heureux ! Ecrivez à la section CFDT pour nous le faire savoir, votre hiérarchie mérite de l'avancement !!!!
De 0 à 2 cases : Votre situation n'est pas grave, mais les prémices d'une dégradation se font sentir, restez vigilants...
De 2 à 4 cases : Vous entrez dans une zone de turbulence. Il est peut-être temps de réagir avant une dégradation brutale des relations avec votre hiérarchie. Contactez un délégué CFDT.
Plus de 4 cases cochées : Vous ne devez plus rester isolé(e). Contactez nous d'urgence !

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