Commercial Voyageurs Gares Audience DCI 2 juin  2010 Compte-rendu

Paris,  le vendredi 4 juin 2010

Origine :  DCI commune intersyndicale (CFDT-CGT-SUD-UNSA) daté du 31 mai 2010

Revendications syndicales:

1. La prise en compte de la pénibilité des métiers du périmètre de cette filière notamment pour les agents des chantiers vente et télévente.

2. La progression de la prime de travail avec pour objectif l’attribution du code prime 3.

3. L’arrêt de la politique de management agressif et culpabilisateur imposée par la direction.

4. L’arrêt de la spécialisation des établissements Exploitation sur une seule activité voire un seul produit et leur cheminement vers des Établissements Multi-activités.

Contexte :

Cette DCI s’inscrit dans la suite de la CPC voyageurs du 17 novembre 2009, envahie par des délégations de cheminots dans le cadre d’une action revendicative.

Après cette CPC, la CFDT a posé deux DCI visant à engager une vraie négociation et établir un calendrier pluriannuel (2009-2011) pour plusieurs revendications. Des tracts ont été diffusés.

PRESENTS :

Direction SNCF : L.HISLAIRE (DRH), LORIN (VOY), représentants  "Gares & Connexions" etc.…

Délégation CFDT :

Arnaud MORVAN, Laurent ORSINI, Rémi AUFRERE

Réponses de la Direction :

1. La prise en compte de la pénibilité des métiers du périmètre de cette filière notamment pour les agents des chantiers vente et télévente.

La DRH nationale par la voix de L.HISLAIRE a précisé que la Direction avait atteint le nombre limite de métiers reconnus à pénibilité (question budget et d’image par rapport au ministère).

Il n’y aura pas d’évolution notable, sauf sur la définition de « grands centres de vente » pour permettre d’augmenter la cotation (un GT sera prévu prochainement).

Pour la CFDT, c’est une vraie rupture du principe accepté à l’ouverture de la négociation sur la pénibilité en 2008. Nous défendons le principe de la pénibilité par métier et non par « emploi-repère » et encore moins par « poste » ou « lieux de travail ». La CFDT dénonce et combat cette évolution qui représente un vrai danger.

2. La progression de la prime de travail avec pour objectif l’attribution du code prime 3.

La Direction répond qu’il n’y aura rien de plus que l’intégration de l’ICOD dans la prime de travail actuelle.

Pour la CFDT, la revendication est juste et méritée car elle s’inscrit dans le processus de professionnalisation accrue des personnels. Elle est en outre liquidable pour la retraite.

3. L’arrêt de la politique de management agressif et culpabilisateur imposée par la direction.

La Direction invitera les syndicats à des rencontres bilatérales sur la « stratégie Métier » pour la seconde quinzaine de juin.

La CFDT considère que sur ce point, la Direction a légèrement bougé à l'issue de  deux DCI posées par notre organisation. Tout d’abord, a été acté le retrait des dispositifs lumineux de stimulation des ventes dans les CLD, moyen plutôt "crétinisant", et l’interdiction d’afficher et de diffuser les listes nominatives des résultats des agents concernant GIPEC et commissionnement à l’acte. Enfin, l’introduction d’une part collective par U.O. (voire par établissement) pour le calcul de la nouvelle GIPEC. La CFDT revendique un calcul national et un calendrier pluriannuel visant à intégrer complètement la GIPEC dans la prime de travail d’ici 2012.

C’est donc une très modeste avancée qui peut (paradoxalement) créer de nouvelles perturbations par des conflits entre collègues.

4. L’arrêt de la spécialisation des Etablissements Exploitation sur une seule activité voire un seul produit et leur cheminement vers des Établissements Multi-activités.

La Direction répond que les établissements d’exploitation n’existent plus. Ils sont devenus des E.I.C. Elle précise qu’il y a 5 exceptions en France et elles ne seront pas généralisées. Il n’y aura pas d’établissement commercial voyageur dédié à une seule activité.

La CFDT prend acte mais reste très prudente devant les volontés d’expérimentations tout azimut développées par certaines régions qui font du zèle.

Réunion interfédérale à l’issue de l’audience

Il a été rappelé qu’une rencontre interfédérale aura lieu le lundi 7 juin à 14h00.

Compte-tenu du calendrier (24 juin date de l’action inter confédérale sur les retraites et date de la CPC), il est envisagé d’appeler à une large participation des agents commerciaux au mouvement du 24 juin en insistant sur le lien évident Code Prime III – Pénibilité – Retraites avec une expression intersyndicale forte sur ce sujet.

La délégation CFDT

Union Fédérale CFDT des Cheminots et Activités ComplémentairesFédération Générale des Transports et de l’Equipement

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